Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 8 dicembre 2024
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je:
Fl1 s.r.o.
působící pod obchodním názvem "Pixarts"
Sídlo: Moskevská 1464/61, Vršovice, 101 00 Praha 10, Repubblica Ceca
IČO (Partita IVA ceca): 04626664
Email: bo2@fl1.cz
2. Typy shromažďovaných údajů
2.1 Údaje dobrovolně poskytnuté uživatelem
Prostřednictvím kontaktního formuláře shromažďujeme:
Povinné údaje
- • Jméno a příjmení
- • E-mailová adresa
- • Telefonní číslo
Nepovinné údaje
- • Popis projektu
- • Odhadovaný rozpočet
- • Požadované termíny
2.2 Automaticky shromažďované údaje
Během prohlížení webu jsou automaticky shromažďovány:
- • IP adresa (anonymizovaná)
- • Typ prohlížeče a zařízení
- • Operační systém
- • Navštívené stránky a doba strávená na webu
- • Zdroj návštěvnosti (referrer)
- • Data o interakci s webem
2.3 Údaje shromažďované pomocí cookies
Podrobné informace o používaných cookies najdete v našich Cookie Policy.
2.4 Údaje shromažďované prostřednictvím referral programu
Když návštěvník přijde na web přes odkaz našeho partnera, ukládáme:
- • Cookie pixarts_ref (životnost 30 dní, first-touch) obsahující kód partnera
- • Anonymní záznam kliknutí (IP hashovaná SHA-256, user agent, zdrojová URL)
- • Pokud návštěvník odešle kontaktní formulář nebo formulář nabídky s aktivní cookie, lead se uloží propojený s partnerem pro výpočet provize
Účel: správa partnerského programu a výpočet provizí. Právní základ: souhlas (marketingové cookies) + oprávněný zájem na smluvní správě programu. Doba uchování: doba trvání programu + 12 měsíců. Můžete požádat o výmaz na info@pixarts.eu.
3. Účely a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Zpracovávané údaje |
|---|---|---|
| Odpovědi na kontaktní požadavky | Art. 6.1.b GDPR | Jméno, email, telefon, detaily projektu |
| Poskytování požadovaných služeb | Art. 6.1.b GDPR | Identifikační údaje, fakturační údaje |
| Fakturace a daňové povinnosti | Art. 6.1.c GDPR | Fakturační údaje |
| Anonymní statistické analýzy | Art. 6.1.f GDPR | Anonymizované navigační údaje |
| Přímý marketing (newsletter) | Art. 6.1.a GDPR | |
| Reklamní profilování | Art. 6.1.a GDPR | Navigační údaje, zájmy |
4. Způsoby zpracování
Osobní údaje jsou zpracovávány elektronickými a/nebo papírovými nástroji, s logikou přísně související s výše uvedenými účely a vždy způsobem, který zaručuje bezpečnost a důvěrnost údajů.
Přijatá bezpečnostní opatření:
- ✓SSL/TLS šifrování pro veškerou komunikaci
- ✓Přístup k údajům omezen na oprávněný personál
- ✓Pravidelné šifrované zálohy
- ✓Servery umístěné v zabezpečených infrastrukturách
- ✓Postupy pro řízení bezpečnostních incidentů
5. Doba uchovávání údajů
| Typ údajů | Doba uchovávání |
|---|---|
| Kontaktní údaje (nekonvertované leady) | 24 měsíců od posledního kontaktu |
| Smluvní a fakturační údaje | 10 let od ukončení smlouvy |
| Navigační údaje | 26 měsíců (nastavení GA4) |
| Údaje pro přímý marketing | Do odvolání souhlasu |
| Profilovací cookies | Viz Zásady používání cookies |
6. Příjemci údajů
6.1 Poskytovatelé služeb (zpracovatelé údajů)
| Poskytovatel | Služba |
|---|---|
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4 |
| Stripe, Inc. | Zpracování plateb |
| Meta Platforms Ireland Ltd | Facebook Pixel |
| Google LLC | Google Ads |
6.2 Obsah vložený třetími stranami
Web může obsahovat vložený obsah od:
- • YouTube (videa)
- • Google Maps (mapy)
- • Social network (widget)
6.3 Další příjemci
- • Příslušné orgány, na legitimní žádost
- • Právní a daňoví poradci, pro povinné plnění
7. Přenos údajů mimo EU
Někteří z našich poskytovatelů služeb sídlí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), zejména ve Spojených státech.
Pro tyto přenosy se opíráme o:
- •Rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany - EU-US Data Privacy Framework pro certifikované poskytovatele
- •Standardní smluvní doložky (SCC) - schválené Evropskou komisí
- •Doplňková opatření - technického a organizačního zabezpečení
8. Práva subjektu údajů
Podle článků 15-22 GDPR máte právo na:
Přístup (čl. 15)
Získat potvrzení o zpracování a kopii vašich údajů
Opravu (čl. 16)
Opravit nepřesné nebo neúplné údaje
Výmaz (čl. 17)
Požádat o vymazání vašich údajů
Omezení (čl. 18)
Omezit zpracování za určitých okolností
Přenositelnost (čl. 20)
Obdržet vaše údaje ve strukturovaném, čitelném formátu
Námitku (čl. 21)
Vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
Jak uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na:
Email: bo2@fl1.cz
Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů. Ve složitých případech může být lhůta prodloužena o dalších 60 dnů, s předchozím oznámením.
Stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:
Pro uživatele v Itálii:
Garante per la Protezione dei Dati Personali - www.garanteprivacy.it
Pro uživatele v České republice:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) - www.uoou.cz
9. Poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů označených jako povinné v kontaktním formuláři je nezbytné pro zodpovězení vašeho požadavku. Neposkytnutí těchto údajů znemožňuje zpracování požadavku. Nepovinné údaje nám umožňují poskytnout personalizovanější službu, ale nejsou nezbytné.
10. Automatizované rozhodování
Neprovádíme automatizované rozhodovací procesy, včetně profilování, které by měly právní účinky nebo vás významně ovlivňovaly.
11. Nezletilí
Naše služby jsou určeny profesionálnímu publiku (firmám a profesionálům). Vědomě neshromažďujeme osobní údaje nezletilých mladších 16 let. Pokud se domníváte, že jsme shromáždili údaje nezletilého, neprodleně nás kontaktujte.
12. Změny zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit tyto Zásady ochrany osobních údajů. Změny budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední úpravy. O podstatných změnách vás budeme informovat oznámením na webu nebo, pokud máme vaši e-mailovou adresu pro marketingové účely, přímou komunikací.
13. Kontakty
Pro jakékoli dotazy týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů:
Fl1 s.r.o. (Pixarts)
Moskevská 1464/61, Vršovice
101 00 Praha 10, Repubblica Ceca
Email: bo2@fl1.cz
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou v souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a platnou legislativou o ochraně osobních údajů.