"Mám si otevřít vlastní e-shop nebo prodávat na Amazonu?" V roce 2026 je tato otázka relevantnější než kdy dřív. Marketplace mají obrovské objemy a nízké vstupní bariéry, ale marže se rok od roku erozi a data zákazníků zůstávají jim. Vlastní e-shop má vyšší počáteční náklady, ale generuje aktiva, která vám patří.
E-commerce vs marketplace v roce 2026: rozdíly, na kterých záleží
Základní rozdíl není technický — je strategický. Marketplace vám dává existující provoz výměnou za poplatky a kontrolu. Vlastní e-shop vám dává plnou kontrolu výměnou za povinnost generovat provoz sami.
- Marketplace (Amazon, Heureka, Mall.cz): provoz v ceně, omezený branding, data zákazníků nejsou vaše, poplatky 8-20 %.
- Vlastní e-shop: provoz k vybudování, plná kontrola značky, data zákazníků jsou vaše, fixní náklady (hosting, platební brána, marketing).
Přehled poplatků v roce 2026
Reálné náklady na produkt za 1 250 Kč (cca 50 €):
- Amazon FBA: 8-15 % referral fee + 75-125 Kč logistika FBA. Celkem cca 275-325 Kč.
- Heureka: platba za proklik (CPC) typicky 2-10 Kč + provize 1-3 % u Marketplace sekce.
- Mall.cz Marketplace: provize 8-15 % podle kategorie. Na 1 250 Kč: cca 125-190 Kč.
- Vlastní e-shop: 2,9 % + 6 Kč Stripe + hosting 1 500-5 000 Kč/měsíc + marketing od 8 000 Kč/měsíc. Náklady na prodej závisí na objemu.
Kdy marketplace skutečně vítězí
- Generický nebo aktivně vyhledávaný produkt.
- Rychlá validace trhu bez investice do marketingu.
- Dostatečně vysoké výrobní marže pro absorpci poplatků 10-15 %.
- Zatím nerozpoznatelná značka — chcete si půjčit důvěru marketplace.
Kdy vlastní e-shop vítězí
- Značka se specifickým positioningem, který nelze komunikovat na Amazonu.
- Prémiový produkt, kde zákazníci očekávají kurátorský zážitek z nákupu.
- Potřeba dat zákazníků pro retenci, email marketing a upselling.
- Nika s vlastní komunitou (řemeslné výrobky, udržitelná móda, specifické B2B).
Hybridní strategie: nejčastější v roce 2026
Většina našich e-commerce klientů používá oba kanály komplementárně: marketplace pro akvizici, vlastní e-shop pro retenci. Začněte na marketplace pro validaci produktu a poptávky, pak budujte vlastní kanál s růstem značky.
Závěr
Neexistuje univerzální odpověď na "marketplace nebo vlastní e-shop". Volba závisí na marži produktu, úrovni značky a dlouhodobém cíli. Jisté je jedno: vlastní e-shop je investice do aktiva, které vlastníte — na rozdíl od provozu na Amazonu, který zmizí při změně podmínek.
Pokud chcete zjistit, který model odpovídá vašemu produktu, kontaktujte nás přes formulář pro nabídku: do 48 hodin vám pomůžeme s kalkulací marží. Prohlédněte naše e-commerce služby a příklady v portfoliu.